Mitarbeit & Ausbildung

Sie brauchen weder pädagogisches, psychologisches noch medizinisches Vorwissen oder ein bestimmtes Alter (jenseits der Volljährigkeit) um für die Mitarbeit in der TelefonSeelsorge geeignet zu sein. Dafür sollten sie diese Fähigkeiten, für die Ausbildung mitbringen:

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  Belastbarkeit

  Manchmal hören Sie Dinge, die Sie sehr stark erschüttern. Sie werden z. B. von Menschen angerufen, die sich umbringen wollen. Andere berichten von einem Problem, das Sie selbst in Ihrem eigenen Leben berührt. Nicht immer bietet sich schnell die Gelegenheit, mit einem Hauptverantwortlichen darüber zu sprechen, und Sie müssen, da Sie unter Schweigepflicht stehen, solche Erlebnisse zunächst allein verarbeiten können.

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  Einfühlungsvermögen

  Viele Anrufer gestalten ihr Leben und ihre Beziehungen völlig anders, als Sie es gewohnt sind. Andere wirken auf den ersten Eindruck schroff und abweisend, obwohl sie innerlich tief verzweifelt sind. Sie sollten in der Lage sein, sich in solche, Ihnen fremde Denk- und schwer zugängliche Verhaltensweisen hineinzuversetzen.

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  Selbstwahrnehmung

  Als Seelsorger sind Sie kein neutraler Zuhörer, sondern bringen Ihre eigenen Konflikte und Lösungsmodelle in das Gespräch mit ein. Das kann in einem Fall sehr hilfreich, in einem anderen Fall aber auch unangemessen und problematisch sein. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihre eigenen Gefühle und Erfahrungen wahrnehmen und reflektieren.

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  Teamfähigkeit

  Auch wenn Sie den Dienst am Telefon nach Beendigung der Ausbildung alleine leisten sind Sie in der TelefonSeelsorge Teil eines Teams. Die Bereitschaft auch in den Dienststellen mit einander einfühlsam, offen und ehrlich umzugehen, sich einzubringen und in Ausbildung und Supervision miteinander zu arbeiten ist deshalb unverzichtbar.

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  Offenheit in religiösen Fragen

  Bewusst sind Menschen unabhängig von Herkunft und Religion eingeladen sich mit ihren Nöten an die TelefonSeelsorge zu wenden. Von Ihnen als Bewerber erwarten wir kein persönliches Glaubensbekenntnis, wohl aber, dass Sie dem christlichen Glauben gegenüber offen sind. Auch ist es nötig, dass sie bereit sind wertschätzend mit Anrufenden, deren Vorstellungen von Ihren eigenen abweichen, über religiöse und weltanschauliche Fragen zu sprechen.

Alle geeigneten Interessenten, unabhängig von ihrem beruflichen Hintergrund, absolvieren die einjährige Ausbildung zur TelefonSeelsorgerin/zum TelefonSeelsorger.

Die jährliche Ausbildung findet in Jena statt. Sie umfasst etwa 100 Ausbildungsstunden.

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  Thematische Schwerpunkte der Ausbildung

  Thematische Schwerpunkte der Ausbildung sind Gesprächsführung, Glaube, Umgang mit der eigenen Biographie in der Arbeit als Seelsorger, psychische Erkrankungen, Sucht, Gewalt, Krisen, Suizid, Achtsamkeit mit mir und den Anrufenden und die Organisationsstrukturen der TelefonSeelsorge so wie rechtliche Fragen. Auch Hospitationseinheiten sind Teil der Ausbildung.